В одном из магазинов сети Gap произошел случай, который уже называют
«возвратом века». Покупатель вернул в Gap вещи, купленные там в 2000 году.
Речь идет о детской рубашке с жилетом из линии BabyGap. Да, эти вещи никто
не носил, все бирки сохранились. Но произведены изделия были 17 лет назад.
Тем не менее, продавцы оформили возврат и денежные средства перечислили
клиенту.
Между тем менеджмент компании опубликовал снимок рубашки и жилета в
интернете с надписью: «Кто принял это в качестве возврата? Эти вещи из
коллекции весна-лето 2000! Это было 17 лет назад! Наши правила: возврат
возможен максимум через 45 дней после покупки. Если вы не уверены – в
следующий раз спрашивайте».
Многие удивились, что касса Gap вообще позволила провести такой возврат.
«Также удивительно, что менеджер не знал, кто принял возврат, что почти
невозможно в любом магазине Gap», — пишет один из пользователей соцсетей.
«Если кто-то может хранить чек на покупку одежды в течение 17 лет (и он
находится в удовлетворительном состоянии), они заслуживают того, чтобы у
них приняли возврат»; «Продавец, который принимал заказ, возможно, еще не
родился, когда эта вещь была продана», — также отметили в социальных
сетях.
Фото: Gap
Загрузка...
